โรบินสันลงทุน 4,094 ล้าน ปี 2570 เปิดเกม Complete Retail Ecosystem พร้อม Ploen และ Riva
ธุรกิจรีเทลกำลังเปลี่ยนจากพื้นที่ขายสินค้า ไปสู่พื้นที่ที่ต้องตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคในหลายมิติ

ล่าสุด โรบินสัน ในเครือ เซ็นทรัล รีเทล ประกาศแผนรุกธุรกิจปี 2570 ด้วยงบลงทุน 4,094 ล้านบาท เพื่อขับเคลื่อนสู่การเป็น Complete Retail Ecosystem ผ่านพอร์ตรีเทล 3 โมเดล ได้แก่ Robinson, Ploen และ Riva

แผนนี้สะท้อนว่าโรบินสันไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงผู้พัฒนาและบริหารศูนย์การค้าแบบเดิม แต่ต้องการสร้างพื้นที่ค้าปลีกที่ตอบโจทย์แต่ละทำเล แต่ละชุมชน และแต่ละรูปแบบการใช้ชีวิตมากขึ้น

โรบินสันกำลังเปลี่ยนเกมรีเทลอย่างไร
ปัจจุบันโรบินสันมีเครือข่าย 46 สาขาใน 38 จังหวัด มีพื้นที่ให้เช่ารวมกว่า 1 ล้านตารางเมตร รองรับผู้ใช้บริการมากกว่า 350,000 คนต่อวัน และมีอัตราการต่อสัญญาของร้านค้าเดิมมากกว่า 90%

ฐานเหล่านี้ทำให้โรบินสันมีข้อมูลและความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในหลายพื้นที่ ทั้งเมืองหลัก เมืองรอง ย่านที่อยู่อาศัย และชุมชนที่กำลังเติบโต

แผนปี 2570 จึงไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มพื้นที่ค้าปลีก แต่เป็นการแตกพอร์ตออกเป็นหลายโมเดล เพื่อให้เหมาะกับบริบทของแต่ละทำเลมากขึ้น

โรบินสันจะขับเคลื่อนพอร์ตรีเทลผ่าน 3 โมเดลหลัก ได้แก่

  • Robinson ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าที่เชื่อมประสบการณ์ครบ
  • Ploen คอมมูนิตี้มอลล์ที่มีชุมชนเป็นศูนย์กลาง
  • Riva ไลฟ์สไตล์เดสติเนชันที่มีการพักผ่อนและกิจกรรมเป็นหัวใจ

การแยกโมเดลเช่นนี้ช่วยให้โรบินสันไม่ต้องใช้สูตรเดียวกับทุกทำเล แต่สามารถปรับรูปแบบให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าและพฤติกรรมของพื้นที่นั้น ๆ ได้มากขึ้น

Robinson กับแนวคิด 6 Destinations, 1 Integrated Experience

สำหรับโมเดลหลักอย่าง Robinson บริษัทจะเดินหน้ายกระดับภาพลักษณ์และเชื่อมประสบการณ์ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าให้ไร้รอยต่อ ภายใต้แนวคิด “6 Destinations, 1 Integrated Experience”

6 จุดหมายหลักประกอบด้วย

  • Food Destination
  • Fashion Destination
  • Home Living & Tech Destination
  • Health & Wellness Destination
  • Kids & Education Destination
  • Entertainment Destination

แนวคิดนี้พยายามทำให้โรบินสันเป็นมากกว่าสถานที่ซื้อของ แต่เป็นพื้นที่ที่ผู้บริโภคสามารถใช้ชีวิตได้หลายรูปแบบในที่เดียว

ตัวอย่างความสำเร็จที่ถูกยกขึ้นมาคือการปรับโฉม โรบินสัน สมุทรปราการ ด้วยงบลงทุนกว่า 500 ล้านบาท เพิ่มร้านค้าใหม่กว่า 250 แบรนด์ และทำให้ยอดการมาเยือนเพิ่มขึ้น 30%

โรบินสัน หนองคาย: ปักหมุดทำเลยุทธศาสตร์ไทย–ลาว–จีน


อีกหนึ่งโครงการสำคัญคือ โรบินสัน หนองคาย ซึ่งมีกำหนดเปิดในไตรมาส 3 ปี 2570

โครงการนี้มีมูลค่ากว่า 2,000 ล้านบาท บนที่ดิน 33 ไร่ รวมร้านค้าและแบรนด์กว่า 300 แบรนด์ โดยตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์ที่เชื่อมต่อ ไทย–สปป.ลาว–จีน

หนองคายจึงไม่ได้ถูกมองแค่เป็นตลาดท้องถิ่น แต่เป็นเมืองหน้าด่านที่มีโอกาสจากการค้า การท่องเที่ยว และกำลังซื้อข้ามแดน

ปัจจุบันโครงการมีความคืบหน้าเกือบ 40% และคาดว่าจะเปิดให้บริการได้ในปี 2570

Ploen: คอมมูนิตี้มอลล์ที่เริ่มจากชีวิตประจำวัน


โมเดลใหม่ตัวแรกคือ Ploen ซึ่งวางแนวคิดเป็น Community-Centric Development หรือการพัฒนาโดยใช้ความต้องการของชุมชนเป็นหัวใจ

โครงการแรกคือ Ploen รังสิต เปิดไตรมาส 3 ปี 2570 บนพื้นที่พัฒนาเฟสแรก 24 ไร่ ภายใต้มาสเตอร์แพลนที่ดินรวมกว่า 322 ไร่ มูลค่าโครงการ 1,500 ล้านบาท

โครงการมีพื้นที่อาคารรวม 16,000 ตารางเมตร รวมร้านค้ากว่า 70 ร้าน พร้อม Tops, ร้านอาหาร, ตลาด, บริการเฉพาะทาง, พื้นที่กิจกรรม และโซนอาหารที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

จุดที่น่าสนใจคือ Ploen ไม่ได้พยายามเป็นศูนย์การค้าขนาดใหญ่ปลายทาง แต่เป็นพื้นที่ที่คนในย่านสามารถแวะมาใช้ชีวิตได้บ่อยและเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวัน

โรบินสันวางแผนขยาย Ploen รวมเป็น 7 แห่งภายในปี 2572

Riva: จาก Shopping สู่ Leisure Living


โมเดลใหม่อีกตัวคือ Riva ซึ่งวางตัวเป็น Recreation-Led Retail Destination หรือพื้นที่ค้าปลีกที่มีการพักผ่อนและกิจกรรมเป็นหัวใจ

โครงการแรกคือ Riva รามคำแหง เตรียมเปิดในไตรมาส 1 ปี 2571 บนที่ดิน 24 ไร่ มูลค่าโครงการกว่า 2,500 ล้านบาท มีพื้นที่อาคารรวม 54,000 ตารางเมตร พื้นที่ให้เช่า 21,000 ตารางเมตร และร้านค้ากว่า 200 ร้าน

Riva จะเน้นธรรมชาติ อาหาร กิจกรรม เวลเนส และคอมมูนิตี้ เพื่อสร้างพื้นที่ที่คนมาใช้เวลาร่วมกัน ไม่ใช่แค่มาซื้อสินค้า

โรบินสันวางแผนขยาย Riva รวมเป็น 3 แห่งภายในปี 2573

รีเทลยุคใหม่ต้องสร้างเหตุผลให้คนกลับมา

สิ่งที่เห็นจากทั้ง Robinson, Ploen และ Riva คือโรบินสันพยายามสร้างเหตุผลใหม่ให้ผู้บริโภคกลับมาใช้พื้นที่ซ้ำ

เพราะในยุคที่การซื้อสินค้าออนไลน์ทำได้ง่ายขึ้น ศูนย์การค้าและคอมมูนิตี้มอลล์จำเป็นต้องสร้างคุณค่าที่มากกว่าการขายสินค้า เช่น ประสบการณ์กินข้าว การพักผ่อน เวลเนส พื้นที่สำหรับครอบครัว พื้นที่กิจกรรมชุมชน แบรนด์ที่มีเรื่องราว บริการที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวัน

นี่คือเหตุผลที่โรบินสันใช้คำว่า Complete Retail Ecosystem แทนการพูดถึงการขยายศูนย์การค้าแบบเดิม

ความยั่งยืนในธุรกิจรีเทล
นอกจากการขยายพอร์ตธุรกิจ โรบินสันยังเดินหน้าเรื่องความยั่งยืนตามเป้าหมาย Net Zero ของเซ็นทรัล รีเทล

แนวทางที่ดำเนินการ เช่น

ติดตั้ง Solar Rooftop แล้ว 25 สาขา
ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 163,238.50 tCO2
ใช้ AI Chiller Plant Management เพื่อบริหารระบบปรับอากาศ
นำน้ำบำบัดกลับมาใช้
คัดแยกขยะ รีไซเคิล และอัปไซเคิล
ติดตั้ง EV Charger 30 จุด
เพิ่มพื้นที่สีเขียว
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงภาพลักษณ์ด้าน ESG แต่ยังเกี่ยวข้องกับต้นทุนการดำเนินงานและคุณภาพชีวิตของผู้ใช้อาคารในระยะยาว

แผนลงทุน 4,094 ล้านบาท ของโรบินสันในปี 2570 ไม่ใช่แค่แผนเปิดโครงการใหม่ แต่เป็นการปรับโครงสร้างพอร์ตรีเทลให้หลากหลายขึ้น

จากโรบินสันเดิม สู่โมเดลใหม่อย่าง Ploen และ Riva บริษัทกำลังเลือกใช้รูปแบบรีเทลให้เหมาะกับแต่ละทำเลและพฤติกรรมผู้บริโภคมากขึ้น

ในตลาดรีเทลที่การแข่งขันไม่ได้อยู่แค่ขนาดพื้นที่หรือจำนวนร้านค้าอีกต่อไป ผู้เล่นที่เข้าใจชีวิตประจำวันของลูกค้า และสามารถสร้างเหตุผลให้คนกลับมาใช้พื้นที่ได้ซ้ำ ๆ อาจเป็นผู้ที่ได้เปรียบในระยะยาว

อ่านเพิ่มเติม